QUESTION : Pourquoi utiliser l'audioweb comme technique de paiement ?
REPONSE : Parce que la totalité des usagers d'internet possèdent une ligne téléphonique. Parce que moins d'un tiers de la population adulte (monde) possède une carte bancaire.

QUESTION : L'installation de la solution va t elle me couter quelque chose ?
REPONSE : Non absolument rien ! Le seul risque que vous prenez est de "récolter de l'argent

QUESTION : Est il possible d'utiliser PASSUP avec une connexion haut débit ADSL ou Cable ou pour un usage professionnel ?
REPONSE : Bien sur, dans le cas d'une connexion à internet haut débit la ligne téléphonique de l'utilisateur est assurément libre.

QUESTION : Comment l'utilisateur peut il utiliser PASSUP s'il possède une connexion internet avec modem ?
REPONSE : Tout simplement avec un téléphone portable. Pour mémoire il y a aujourd'hui en France plus de téléphones fixes que mobiles. De plus le nombre de téléphones mobiles est bien supérieur au nombre de cartes bancaires en circulation.

QUESTION : Je souhaite faire payer des documents HTML. Le système PASSUP le permet-il ?
RÉPONSE: OUI, vous trouverez tous les conseils d'installation pour les document HTML dans Ajouter une ressource Icone script. Nous attirons votre attention sur le fait que les URL des documents composant vos pages pourraient être accessibles si l'on tape le lien direct. Notre conseil : Optimisez la protection de vos données en changeant régulièrement les URL de vos contenus ou en intégrant la notion de paramètre de retour dans l'URL.

QUESTION : Le système PASSUP peut il interdire l'accès de mes document aux visiteurs qui copient et tapent les liens directs dans la barre du navigateur. Le système PASSUP le permet-il ?
RÉPONSE: OUI, si vous installez la version PHP vous trouverez tous les conseils d'installation dans Gérez vos sites >>Ajouter un document au format PHP. L'installation est simplifiée mais il faut vous assurer auprès de votre serveur qu'il que le php soit accepté ….

QUESTION : Dois je avoir des connaissances avancées en php ou Asp pour installer les librairies PASSUP?
RÉPONSE: NON, il suffit de télécharger la librairie mise à votre disposition, de la dézipper et de la placer dans le dossier de la ressource payante. Les petits scripts (3 lignes récupérées dans votre espace client) que vous placerez en début des pages payantes par un simple copier coller feront le reste !!!

QUESTION : Le système PASSUP existe-t-il en asp pour des serveurs WINDOWS?
RÉPONSE: Oui les librairies ASP et PHP sont en fonctionnement.

QUESTION : Je souhaite protéger des rubriques (un ensemble de pages) plutôt que de protéger les documents un à un est ce possible ?
RÉPONSE: OUI , il suffit de rassembler les pages de chaque rubrique dans un sous-dossier de votre site et de configurer l'URL de retour sur la première page de la partie à protéger. Notre conseil : Nommer chaque service ou rubrique de façon différenciée et explicite.

QUESTION : J'ai configuré la validité d'un code d'accès d'un service pour une durée de 10 jours. Le visiteur peux-t-il utiliser ce code d'accès sur une autre rubrique de mon site ?
RÉPONSE: Non. Le code d'accès n'est valable, pendant la période ou le nombre d'usage que vous avez choisi, que sur la rubrique concernée.

QUESTION : Je souhaite protéger des rubriques (un ensemble de pages) à des tarifs différents sur un même site est ce possible ?
RÉPONSE: OUI , il suffit de rassembler les pages de chaque rubrique dans un sous-dossier de votre site et de configurer l'URL de retour sur la première page de la partie à protéger. Notre conseil : Nommez chaque service ou rubrique de façon différenciée et explicite et indiquez le prix utilisateur.

QUESTION : Le visiteur peut il utiliser un aspirateur pour télécharger l'ensemble de mes contenus payant, lorsqu'il a obtenu son N° de code ?
RÉPONSE: NON, si vous utilisez la protection via les librairies PhP ou ASP.

QUESTION : J'ai un compte dans lequel j'ai des documents protégés. Comment puis-je tester le fonctionnement sans avoir à payer une communication ?
RÉPONSE: Nous vous fournissons pour chaque service la possibilité de choisir un "code de test" qui doit être composé uniquement de lettres. Vous pouvez utiliser ce code pour accéder à vos document sans avoir à appeler le numéro audiotel. En utilisant ce code vous ne percevrez pas reversement. Notre conseil : Ne transmettez pas ce code à des tiers, sa diffusion pourrait vous faire perdre des revenus conséquents !

QUESTION : Je souhaite modifier l'URL de mes documents. Comment faire ?
REPONSE : Cliquez sur tester (dans les ressources concernées) pour pouvoir les éditer et modifiez les.

QUESTION : Je souhaite faire payer un téléchargement de fichier, une vidéo ... Comment procéder?
RÉPONSE: C'est simple, créez un document PASSUP, dont l'URL de retour sera l'URL de votre fichier ou de votre Vidéo. Attention toutefois l'adresse du fichier est visible. Vous pouvez aussi inclure ces documents dans des pages HTML afin de mieux protéger vos fichiers.

QUESTION : J'aimerais percevoir mes reversements. Comment faire ?
RÉPONSE: Dans votre espace client cliquez sur le choix "Reversements". Si votre compte dépasse le seuil minimal de reversement (15,00 EUR), vous pourrez entrer le montant que vous désirez percevoir. Les demandes de règlement de reversements doivent être effectuées avant le 21 du mois en cours pour un paiement le 10 du mois suivant.

QUESTION : Les internautes résidants hors du territoire peuvent ils accèder à mes contenus ?
RÉPONSE: Tout dépend de leur pays de résidence : le système PASSUP est accessible pour le moment depuis la France, la Belgique, l'Allemagne et le Royaume-Uni. D'autres pays seront bientôt accessibles desservis.

QUESTION : Après avoir protégé un document, installé le script sur ma page, lorsque je rentre un code d'accès valable ou mon code de test, un message d'erreur "Code non valable". Pourquoi ?
RÉPONSE: Vérifiez, dans le source de votre page, que le script soit conforme à celui que nous vous présentons sur Gérez vos sites >>Ajouter un document au format html.. Le script doit fournir un formulaire "FORM" avec deux champs de type "HIDDEN" : AindiquerSITE_ID et A indiquerCODE_ID. Le champ de saisie du code doit se nommer "CODE".

QUESTION : Après avoir protégé un document avec le code PHP, installé le script sur ma page, lorsque je rentre un code d'accès valable ou mon code de test, j'entre dans le site sans qu'il me soit demandé d'appeler le N° de téléphone surtaxé Pourquoi ?
RÉPONSE: Vérifiez, dans le source de votre page, que le script soit conforme à celui que nous vous présentons sur Gérez vos sites >>Ajouter un document au format PhP N'oubliez pas de respecter la position de la parenthèse fermante

QUESTION : Après avoir protégé un document, installé le script sur ma page, lorsque je rentre un code d'accès valable ou mon code de test, un message d'erreur "type 404". Pourquoi ?
RÉPONSE: Cela provient d'une erreur d' "URL du document" . Retournez sur Gérez vos sites >>Ajouter un document au format html.. pour le site concerné, puis sur le document en question. Dans le formulaire, testez l'URL rentré dans le champ Url de la/ des page(s) protégée(s).

QUESTION : Le période de validité d'un code valable par exemple 5 jours commence t'elle à l'obtention du code par téléphone ?
RÉPONSE: Non. La période de validité d'un code commence le jour de sa première utilisation sur votre site. L'utilisateur peut choisir de d'envoyer le code sur son adresse mail pour un usage ultérieur. L'internaute a un délai de 30 jours pour utiliser une première fois un code d'accès.

QUESTION : Dois-je déclarer les reversements qui me sont payés par PASSUP
RÉPONSE: Oui. Vous devez déclarer ces " revenus " à l'Etat.

QUESTION : Dois-je acquitter la TVA sur les reversements PASSUP ?
RÉPONSE: Cela dépend si vous avez choisi au moment de vous inscrire en tant que personne physique ou personne morale. Les professionnels sont assujettis à la TVA alors que les particuliers en sont dispensés. Si vous êtes particulier n'hésitez pas à prendre conseil auprès d'un professionnel.